Preguntas más frecuentes
Productos
Le Rivage ofrece una amplia gama de tratamientos cosméticos para el rostro y el cuerpo, formulados con algas rojas e ingredientes naturales. Nuestros productos son adecuados para todo tipo de pieles y responden a necesidades específicas como la hidratación, la lucha contra los signos del envejecimiento, las manchas y el acné.
Las algas rojas son ricas en nutrientes, antioxidantes y vitaminas, lo que les confiere numerosos beneficios para la piel. Estimulan la producción de colágeno, mejoran la elasticidad de la piel, hidratan en profundidad y protegen contra los radicales libres.
Sí, nuestros productos están formulados con ingredientes suaves y no irritantes, por lo que se adaptan perfectamente a las pieles sensibles. Además, están dermatológicamente testados para garantizar su seguridad.
Nuestros productos están disponibles en nuestro sitio web https://lerivageparis.com así como en una selección de farmacias autorizadas. Encontrará una lista de nuestros distribuidores en nuestro sitio web.
Sí, ofrecemos muestras de algunos de nuestros productos. Puede obtenerlas añadiendo la opción "muestra" a su cesta al realizar el pedido.
Algas rojas
Utilizamos una variedad de algas rojas cuidadosamente seleccionadas por sus propiedades beneficiosas únicas. Nuestras algas rojas se cultivan de un modo sostenible y responsable que respeta el medio ambiente.
Sí, las algas rojas son un potente ingrediente antiedad que estimula la producción de colágeno y elastina, mejora la firmeza de la piel y reduce la aparición de líneas finas y arrugas.
Sí, las algas rojas tienen propiedades purificantes y astringentes que ayudan a regular la producción de sebo, desobstruir los poros y reducir la inflamación. Por eso es ideal para las pieles grasas y propensas a las imperfecciones.
Sí, las algas rojas son un ingrediente suave que toleran bien todos los tipos de piel, incluso las más sensibles.
Sí, las algas rojas son naturales en un 99,5% y no contienen productos de origen animal. Por lo tanto, es perfectamente adecuada para las personas que siguen un estilo de vida vegano.
Pedidos y entregas
Realizamos envíos a todos los países de la Unión Europea.
La entrega es gratuita en Francia, Bélgica, España y Portugal para pedidos superiores a 55 euros. La entrega es gratuita para compras superiores a 100 € en Italia, Alemania, Países Bajos, Austria, Luxemburgo y Hungría.
Los plazos de entrega varían según el país de residencia. Por término medio, los paquetes se entregan en un plazo de 3 a 5 días laborables desde la realización del pedido.
Sí, recibirá un correo electrónico de confirmación del envío con un enlace de seguimiento para que pueda seguir el estado de su paquete.
Si no está satisfecho con su pedido, puede devolverlo en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción para obtener un reembolso completo.
Pago y devoluciones
- Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Carte Bleue, American Express)
- VSE (en ferias y exposiciones o en POP UP STORES)
- Paypal
- La entrega es gratuita en Francia continental para pedidos superiores a 50 euros.
- Para pedidos inferiores a 50 euros, los gastos de envío son de 6,90 euros.
- Los pedidos se envían en 24 horas.
- La entrega en Francia continental suele tardar de 2 a 4 días laborables.
- Tienes 14 días para devolver un producto que no te convenga.
- Los productos deben devolverse en su embalaje original, sin abrir y sin usar.
- Los gastos de devolución correrán a su cargo.
Se le enviará un correo electrónico de confirmación con un enlace de seguimiento en cuanto se haya enviado su pedido.
Naturalidad, certificaciones y compromiso
- Sí, todos nuestros productos están formulados con al menos un 95% de ingredientes naturales.
- Damos prioridad a los ingredientes ecológicos y sostenibles.
- Nuestros productos no contienen parabenos, siliconas, fragancias sintéticas ni otros ingredientes perjudiciales para la salud y el medio ambiente.
- Sí, nuestros productos están certificados como veganos y Made in France.
- Estas certificaciones garantizan la calidad natural de nuestros productos y su conformidad con las normas medioambientales.
- Sí, todos nuestros productos se fabrican en el sur de Francia.
- Estamos orgullosos de apoyar la producción local y promover el saber hacer francés.
- Sí, todos nuestros productos son veganos.
- No probamos nuestros productos en animales y no los vendemos en países donde la experimentación con animales es obligatoria.
- Nos comprometemos a minimizar nuestro impacto ambiental utilizando envases reciclables y reciclados, reduciendo nuestro consumo de agua y energía y favoreciendo los medios de transporte sostenibles.
- También apoyamos a las asociaciones que trabajan para proteger el medio ambiente y preservar la biodiversidad.