Perguntas frequentes

Produtos

Le Rivage oferece uma ampla gama de tratamentos cosméticos faciais, formulados com algas vermelhas e ingredientes naturais. Nossos produtos são adequados para todos os tipos de pele e atendem a necessidades específicas como hidratação, combate aos sinais de envelhecimento, imperfeições e acne.

As algas vermelhas são ricas em nutrientes, antioxidantes e vitaminas, o que lhes confere muitos benefícios para a pele. Elas estimulam a produção de colágeno, melhoram a elasticidade da pele, hidratam profundamente e protegem contra os radicais livres.

Sim, nossos produtos são formulados com ingredientes suaves e não irritantes, o que os torna perfeitamente adequados para peles sensíveis. Eles também são dermatologicamente testados para garantir sua segurança.

Nossos produtos estão disponíveis em nosso site https://lerivageparis.com, bem como em uma seleção de farmácias credenciadas. Você pode encontrar a lista de nossos revendedores em nosso site.

A alga vermelha

Utilizamos uma variedade de algas vermelhas cuidadosamente selecionadas por suas propriedades benéficas exclusivas. Nossas algas vermelhas são cultivadas de forma sustentável e responsável, respeitando o meio ambiente.

Sim, a alga vermelha é um poderoso ingrediente antienvelhecimento que estimula a produção de colágeno e elastina, melhorando a firmeza da pele e reduzindo a aparência de rugas e linhas finas.

Sim, a alga vermelha possui propriedades purificantes e adstringentes que ajudam a regular a produção de sebo, desobstruir os poros e reduzir a inflamação. Por isso, é ideal para peles oleosas e com tendência a imperfeições.

Sim, a alga vermelha é um ingrediente suave e bem tolerado por todos os tipos de pele, mesmo as mais sensíveis.

Sim, a alga vermelha é um ingrediente de origem 99,5% natural e não contém produtos de origem animal. Por isso, é perfeitamente adequada para pessoas que seguem um estilo de vida vegano.

Pedidos e Entregas

Entregamos em todos os países da União Europeia.

A entrega é gratuita na França, Bélgica, Espanha e Portugal a partir de 55 euros de compra. A entrega é gratuita a partir de 100 euros de compra na Itália, Alemanha, Holanda, Áustria, Luxemburgo e Hungria.

Os prazos de entrega variam dependendo do seu país de residência. Em média, as encomendas são entregues em 3 a 5 dias úteis após a realização do pedido.

Sim, você receberá um e-mail de confirmação de envio com um link de rastreamento para acompanhar o status do seu pacote.

Se você não estiver satisfeito com seu pedido, poderá devolvê-lo dentro de 14 dias após o recebimento para um reembolso total.

Pagamento e devolução de produtos

  • Cartão de crédito/débito (Visa, Mastercard, Carte Bleue, American Express)
  • Maquininha de cartão (durante feiras, salões ou em POP UP STORE)
  • Paypal
  • O frete é grátis na França metropolitana a partir de 50€ de compra.
  • Abaixo de 50€, o custo de entrega é de 6,90€.
  • Os pedidos são enviados em até 24 horas úteis.
  • A entrega na França metropolitana geralmente leva de 2 a 4 dias úteis.
  • Você tem 14 dias para devolver um produto que não seja do seu agrado.
  • Os produtos devem ser devolvidos em sua embalagem original, lacrados e sem uso.
  • Os custos de devolução são de sua responsabilidade.

Um e-mail de confirmação será enviado com um link de rastreamento assim que seu pedido for enviado.

Naturalidade, certificações e engajamento

  • Sim, todos os nossos produtos são formulados com no mínimo 95% de ingredientes de origem natural.
  • Priorizamos ingredientes orgânicos e provenientes da agricultura sustentável.
  • Nossos produtos são isentos de parabenos, silicones, perfumes sintéticos e outros ingredientes nocivos à saúde e ao meio ambiente.
  • Sim, nossos produtos são certificados como Veganos e Made in France.
  • Essas certificações garantem a qualidade natural de nossos produtos e o respeito às normas ambientais.
  • Sim, todos os nossos produtos são fabricados na França, no sul do país.
  • Temos orgulho de apoiar a produção local e valorizar o savoir-faire francês.
  • Sim, todos os nossos produtos são veganos.
  • Não testamos nossos produtos em animais e não vendemos em países onde testes em animais são obrigatórios.
  • Estamos empenhados em minimizar o nosso impacto ambiental, utilizando embalagens recicláveis e recicladas, reduzindo o nosso consumo de água e energia e dando prioridade a métodos de transporte sustentáveis.
  • Apoiamos também associações que trabalham para a proteção do ambiente e a preservação da biodiversidade.